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Providerwechsel / Domainumzug |
Telefonische Erreichbarkeit |
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Unser Support-Team ist Montag bis Freitag
zwischen 8.00 und 18.00 Uhr gern für Sie da!
Hotline (deutsches Festnetz):
+49 (0) 3641 / 3101210
Fax (deutsches Festnetz):
+49 (0) 3641 / 3101220 |
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Ist
Ihre Domain bereits bei einem anderen Webhosting-Provider
registriert und Sie möchten mit dieser Internetadresse
bei uns Kunde werden?
Mit einem Providerwechsel über unser Online - Bestell - System
können Sie jederzeit und kostenlos zu uns umziehen.
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Ihre
Vorteile bei einem Umzug zu KOS-Online
Kostenfrei:
Der Domainumzug wird kostenfrei für Sie vorgenommen. Es werden
keinerlei Bearbeitungsgebühren für den Umzug berechnet.
Einfache Abwicklung:
KOS-Online übernimmt in Ihrem Auftrag alle Umzugsformalitäten.
Wir senden die Kündigung an den bisherigen Provider und leiten
den CHPROV (früher KK) an den Registrar weiter.
Schnelle Durchführung:
In der Regel ist der Domainumzug innerhalb von 1-2 Wochen durchgeführt.
Professionelle
Umsetzung:
Unser Providerwechsel-Team bearbeitet täglich hunderte von
Domainumzügen unter den verschiedenen Domainendungen.
Persönliche
Betreuung:
Wenn ein Domainumzug einmal nicht sofort wie gewünscht funktioniert,
betreuen Sie unsere Domainspezialisten individuell durch Beratung
und Hilfestellungen.
Ablauf des
Domainumzuges
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Sie haben die Möglichkeit,
einen Domaintransfer auf unserer Website oder innerhalb
Ihres Accounts in unseren Kundencenter vorzunehmen.
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Geben Sie im dafür vorgesehenen
Feld den Domain-Namen an, mit dem Sie zu KOS-Online
umziehen möchten.
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Wenn die anschließend
angezeigten Daten des Domaininhabers Ihre sind
und die Anschrift korrekt ist, führen Sie
den Bestellvorgang bitte bis zum Ende durch.
- Wahl eines WebHosting – Tarifes
- Eingabe der Bestelldaten
- Abschluss der Bestellung
Sind die Daten nicht korrekt, wenden Sie sich bitte an Ihren
bisherigen Provider, um die Domaindaten vor dem Domainumzug
aktualisieren zu lassen.
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Wir senden Ihnen die zum Providerwechsel
notwendigen Unterlagen automatisch zu. Diese müssen
vom Domaininhaber unterschrieben an die angegebene
Adresse zurückgesendet werden. Bitte beachten
Sie, dass Sie sich vor dem Domainumzug schriftlich
als Berechtigter der Domain ausweisen müssen.
Mit diesen Unterlagen bevollmächtigt der Domaininhaber
KOS-Online, den Umzug der Domain durchzuführen.
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Nach Erhalt der Bestätigung
des Domaininhabers, senden wir die Unterlagen zum
Providerwechsel für Sie an den bisherigen
Provider und leiten beim Registrar den Providerwechsel
ein.
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Sobald Ihr bisheriger Provider
dem CHPROV-Antrag bzw. der Übertragung zugestimmt
hat, ist Ihre Domain bei KOS-Online verfügbar.
Der Providerwechsel dauert in der Regel zwischen 1-2 Wochen.
Bitte beachten Sie, dass bei einem Providerwechsel die Webinhalte
(z.B. Webseiten, Datenbanken) und Einstellungen (z.B. Mailadressen)
nicht übertragen werden können und diese bei KOS-Online
neu eingerichtet werden müssen.
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Details Domainumzug
Voraussetzungen:
Sie selbst sind der Domaininhaber (AdminC) oder mit dem derzeitigen
Domaininhaber über einen Domainumzug einig.
Fristen:
- 1-2 Wochen, da dem Domainumzug immer
der derzeitige Domaininhaber und der bisherige
Provider zustimmen müssen
- In der Regel ist Ihre Website in dieser
Zeit nicht offline, da diese beim bisherigen
Provider wie auch bei KOS-Online parallel
aktiv geschaltet ist.
- com-, .net-, .org-, .info- und .biz-Domains
können frühestens 60 Tage nach einem Transfer
oder nach der erstmaligen Registrierung
zu einem anderen Registrar transferiert
werden.
Kündigung beim bisherigen
Provider:
Um Zusatzkosten zu vermeiden, müssen Sie eventuell den bestehenden
WebHosting - Vertrag mit Ihrem bisherigen Provider kündigen. Bitte
erkundigen Sie sich bei diesem und teilen Sie ihm mit, dass Sie mit
Ihrem Domainnamen umziehen möchten. |
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